FAQ

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Gdzie wysyłacie zamówienia?

Wysyłamy zamówienia kurierem do wszystkich krajów Unii Europejskiej.

2. Jak długo będę czekać na zamówienie?

Większość zamówień jest wysyłana w ciągu 24 godzin. W rzadkich przypadkach wysyłka może potrwać do 3 dni. Czas dostawy zależy od lokalizacji, zwykle wynosi 2–5 dni roboczych.

3. Jak mogę śledzić zamówienie?

Po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem, dzięki któremu sprawdzisz status przesyłki.

4. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe, Google Pay, Apple Pay i inne bezpieczne metody płatności dostępne przy zamówieniu.

5. Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz 14 dni od dostawy na zwrot zamówienia. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Aby uzyskać instrukcje zwrotu, napisz do nas na adres info@mgredshift.eu.

6. Jak mogę się z Wami skontaktować?

Skontaktuj się z nami pod adresem info@mgredshift.eu lub przez formularz kontaktowy na stronie. Staramy się odpowiadać jak najszybciej.